Charte d’engagement

L’ensemble des vétérinaires de la clinique associé à nos auxiliaires, nous engageons à :

  • Délivrer des soins de la plus haute qualité, en nous appuyant sur notre complémentarité de compétence, le tout afin d’assurer la meilleure prise en charge possible pour votre animal.

  • Tout mettre en œuvre pour conserver le bien-être et la qualité de vie de votre compagnon, en vous conseillant les examens et les traitements les plus adaptés, sans jamais vous proposer de prestation non nécessaire.

  • Respecter l’animal que vous nous confiez en adaptant au maximum notre manipulation à chaque individu.

  • Vous donner une information claire, complète et franche concernant les affections dont souffre votre animal, en nous assurant de votre parfaite compréhension.

  • Prendre en charge la douleur de votre animal.

  • Approfondir notre formation régulièrement et nous tenir informer des dernières innovations et nouveautés en termes de traitement et d’examens.

  • Etre transparent sur les tarifs et vous fournir un devis détaillé des actes entrepris sur votre animal.

  • Vous guider dans vos actions lors de votre retour chez vous.

  • Respecter la confidentialité.

  • Respecter des procédures de bonnes pratiques et des règles d’hygiène strictes.

  • Garder à l’idée que la prévention est la première des médecines à mettre en œuvre.